ケアハウス大地

暮らし・活動報告

ホッとメッセージとは?ハッとメッセージとは?(認知症研修)

2020年03月18日

認知症研修  講師:グループホーム大地 大石順司

 

五感をフル活用(感性のスイッチON)して、利用者や介護者からのさまざまなメッセージを感じ取るコツを学びました。

言葉の内容だけでなく、声の大きさや話すスピード、目線や表情、態度やしぐさなどから読み取れるサインがあります。

 

相手を理解し、以下のメッセージを伝える60秒コミュニケーション

 

「ホッとメッセージ」

介護者の精神的なストレスを軽減し、これから頑張れると感じてもらえるメッセージ

「ハッとメッセージ」

読み取ったサインを相手に返し、介護者自身が客観的に自分に気づくきっかけになるメッセージ

 

少し訓練すれば、誰でも習得でき、すぐに活かせるコミュニケーション技術ですよ!!

※感染症予防のため、いつもより席の間隔を空け、換気を十分にしながら30分で研修を終えました。

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